Automatisation des processus
Relier vos formulaires, outils de suivi et logiciels métier pour classer des demandes, préparer des documents ou mettre à jour un dossier. Vous choisissez les actions qui exigent une validation.
IA & automatisation
Intelligence artificielle pour les entreprises au Maroc.
Un agent pour répondre aux questions de votre équipe, un circuit qui prépare vos dossiers ou une application adaptée à votre métier : RED 360 vous accompagne, de l’identification du besoin à l’intégration et à la prise en main.
Parlons de votre projet IATraitement des demandes
ExempleDu message entrant au dossier prêt à traiter
Ce que le circuit peut prendre en charge
- Extraire du message le besoin et les informations utiles.
- Préparer une fiche et signaler les éléments manquants.
- Transmettre à la bonne équipe après validation humaine.
Exemple illustratif. Aucun message ni donnée n’est traité ici.
Nos domaines d’intervention
L’IA au service de votre métier.
Agents et assistants IA
Concevoir un assistant qui s’appuie sur vos sources approuvées : base documentaire interne, catalogue ou procédures. Il peut proposer une réponse, préparer une action autorisée ou passer la main à votre équipe.
Accélération des activités
Réduire le temps passé à préparer des comptes rendus, des réponses, des supports ou des synthèses. On teste sur vos cas réels et on compare le temps gagné et la qualité du résultat.
Développement d’applications
Prototyper et développer des outils avec l’aide de l’IA ou intégrant des fonctions IA : portail documentaire, outil de qualification des demandes ou tableau de bord relié à vos données.
Référencement et visibilité dans les IA
Vérifier comment les assistants présentent votre offre, faciliter l’exploration de vos pages et renforcer les informations qui les décrivent. Découvrir le référencement IA ↗
Formation et prise en main
Former vos équipes sur leurs propres usages : donner des consignes précises, vérifier les réponses, reconnaître les erreurs et savoir quelles données peuvent être utilisées.
La méthode
Commencer par un cas concret.
Par où commencer ?
Choisissons une tâche fréquente et un résultat que votre équipe peut mesurer. Un pilote permet de vérifier les bénéfices et les limites avant une intégration plus large.
Est-ce compatible avec mes outils actuels ?
Nous vérifions les possibilités de connexion et les droits nécessaires. Le périmètre dépend de vos logiciels, des accès disponibles et de la qualité des données.
Comment garder la maîtrise des données et des décisions ?
Nous définissons les données accessibles, qui peut utiliser l’outil et les actions qui doivent rester soumises à une validation humaine. Le déploiement s’appuie sur des tests de vos cas d’usage et une procédure de reprise en cas d’erreur.
