Une vision d’ensemble pour votre communication
Une communication 360 coordonne les différents points de contact entre votre organisation et ses publics. Votre site, vos réseaux sociaux, vos campagnes, vos documents commerciaux et vos événements doivent porter des messages cohérents, tout en respectant les usages de chaque canal.
Nous commençons par comprendre votre activité, vos offres, vos publics et les supports déjà en place. Ce travail permet d’identifier ce qui fonctionne, ce qui manque et ce qui mérite d’être simplifié. Nous définissons ensuite un périmètre réaliste, avec des priorités et des responsabilités explicites.
Des livrables qui servent les décisions et la création
Selon votre besoin, notre accompagnement peut comprendre :
- Un diagnostic de vos supports, de vos messages et de votre présence digitale.
- Une définition de vos audiences prioritaires et de leurs attentes.
- Un positionnement, des messages clés et un ton de communication.
- Un plan d’action avec les canaux retenus, les formats et le calendrier.
- Des briefs pour la création graphique, les contenus, les campagnes ou le site web.
- Un cadre de suivi avec des indicateurs liés aux objectifs du projet.
Ces éléments sont précisés dans la proposition. Ils donnent une base commune aux personnes qui créent, valident et diffusent votre communication, au sein de votre entreprise comme auprès de vos partenaires.
De la stratégie au déploiement
Comprendre et cadrer
Nous échangeons sur vos enjeux, votre offre, votre calendrier et vos contraintes. Nous étudions les contenus existants pour construire une recommandation adaptée au contexte, plutôt qu’une liste de canaux à alimenter sans objectif.
Construire et organiser
Nous définissons la ligne directrice, les actions prioritaires et les livrables. Le calendrier prévoit les étapes de production, les validations et les publications. Vous savez ce qui doit être préparé et à quel moment intervenir.
Produire et ajuster
Le plan peut ensuite être déployé avec nos expertises en community management, en design graphique et en création de sites web. Les retours du terrain et les indicateurs retenus permettent d’ajuster les actions au fil du projet.
Un accompagnement adapté à votre organisation
Vous pouvez nous confier une mission de conseil, un lancement ou la coordination de votre communication dans la durée. Nous pouvons également travailler avec votre équipe interne et les prestataires déjà mobilisés. La répartition des rôles est définie dès le départ pour faciliter les échanges et les validations.
À Casablanca et dans sa région, les modalités de travail s’adaptent aux besoins de la mission. Pour les projets menés ailleurs au Maroc, nous convenons ensemble des échanges à distance et des interventions nécessaires.
Les réponses utiles
Vos questions sur la communication 360
Faut-il être présent sur tous les réseaux sociaux ?
Non. Le choix dépend de vos publics, de votre activité et des contenus que vous pouvez produire régulièrement. Nous privilégions les canaux qui ont un rôle clair dans votre stratégie.
Pouvez-vous coordonner toute notre communication ?
Oui, dans le cadre d’un périmètre convenu ensemble : stratégie, création, production, diffusion et suivi. Les prestations incluses, les validations et les éventuels frais externes sont détaillés dans la proposition.
Comment le budget est-il défini ?
Il dépend du travail de cadrage, des livrables, du volume de production et de la durée de l’accompagnement. Les dépenses publicitaires sont distinguées des honoraires de l’agence.
Parlons de vos priorités
Présentez-nous votre activité, vos supports actuels et le changement que vous souhaitez engager. Contactez RED 360 pour construire un accompagnement adapté à votre projet.
